豫监能行业〔2017〕102号

河南能源监管办关于开展供电监管

现场检查的通知公文标题

各相关供电企业：

为贯彻落实《国家能源局综合司关于做好2017-2018年度供电监管工作的通知》（国能综通监管〔2017〕37 号）工作部署，按照河南监管办“双随机一公开”实施细则，我办决定开展供电监管现场检查工作，现将有关事项通知如下：

一、检查范围

按照河南能源监管办《关于印发河南省2017-2018年度供电监管工作的通知》（豫监能行业〔2017〕78 号）、《关于开展河南省居民用电“一户一表”问题调研的通知》（豫监能行业〔2017〕71 号）、《关于认真落实<河南省供电领域落实“放管服”专项工作方案>的通知》工作安排，根据我省供电企业监管实际，采用比例抽查，确定如下检查范围：

国网河南省电力公司下属市、县各级供电企业共计129家，按照 10%比例抽查，计 13 家。随机抽查供电企业名单详见附件。现场检查具体时间与行程另行通知。

二、重点检查内容

（一）1.开展供电领域落实“放管服”工作督查

现场检查供电领域“放管服”工作落实情况，核查业扩报装压缩用电报装时间情况、建立重大项目用电报装绿色通道；执行价格主管部门制定的电价与收费标准情况；向企业宣传新的基本电价执行方式等电价政策情况等。

（二）2.开展小区用户“一户一表”问题调研

现场了解居民小区数量、日常运维与抄表到户情况；郑 “一户一表”近3年覆盖率动态情况；新建住宅小区实行“一户一表”工作流程，存量既有合表用户“户表改造”工作计划及实施情况；实施过程中存在的普遍性问题及典型案例情况。

（三）3.开展配电网与农网投资情况监管

现场核查配电网投资完成情况和投资成效、配电网投资相关政策的落实情况、供需矛盾突出地区重载满载配电线路和设备改造情况、按照计划完成配变布点及增容改造工程情况。了解分析110kV及以下配电网投资建设成效与供电能力和运营效率提升情况。

（四）4.开展供电质量监管

现场对供电两率数据情况、电压监测点布点、供电可靠性基础数据录入、监测设备与系统运行维护、电网薄弱与设施老化等情况开展核查，重点检查“频繁停电”和长期“低电压”问题整改效果。

（五）5.开展供电服务监管

现场对各项用电业务流程、停限电、故障报修、投诉举报处理、涉电业务收费、电量计量等工作开展情况进行抽查。对电网及供电设备高峰期间运行情况和遇到的问题、供电保障应急机制、是否加强检修计划的科学管控以最大限度地减少因检修工作对居民生活和重要用户造成影响等情况进行核查。

（六）6.开展供电信息公开监管

检查供电企业落实《供电企业信息公开实施办法》情况，对停限电公示、收费标准、办电业务流程、报装受限区域等信息公示情况进行核查，保障广大电力用户的知情权、参与权、监督权。

（七）7.开展用户受电工程市场秩序专项监管

重点对是否存在“三指定”、或将工程发包给无资质和相应资质不能满足施工要求的企业、相关施工企业是否存在转包或违法分包、违规收费以及挂靠、借用、出租、出借资质等问题进行检查，确保用户受电工程市场公平开放。对2016年以来关联企业市场份额占有率、供电企业落实规范用户受电工程市场制度规定相关措施、用户受电工程各环节业务办理合规性、供电公司履行资质把关责任情况等进行现场检查。核查是否存在不履行一次性告知、信息披露不及时不全面、主多混同经营、服务流程内外有别、二次许可等问题。

三、工作要求

（一）现场检查工作组要加强组织领导，认真研究，精心组织落实，规范现场检查流程，严格落实闭环监管机制，提高监管工作成效。

（二）各相关供电企业要高度重视现场检查工作，积极配合做好集中现场检查及相关供电监管工作。,按照要求准备相关资料，及时提供自查报告和真实、可靠的有关数据及资料，积极对存在的问题进行整改。

（三）现场检查工作组要严格执行中央“八项规定”精神要求。，在检查过程中应认真履行职责，实事求是，严肃执法，廉洁奉公，不得向受检单位提出与检查无关的要求。

联系人：陆 伟 冯现青

电 话：0371-65832605

传 真：0371-65836663

邮 箱：Luw@nea.gov.cn

附件：随机抽查供电企业名单

20167年9月8日

附件

随机抽查供电企业名单

国网驻马店供电公司

国网新乡供电公司

国网杞县供电公司

国网柘城县供电公司

国网荥阳供电公司

国网滑县供电公司

国网桐柏供电公司

国网叶县供电公司

国网商城县供电公司

国网嵩县供电公司

国网渑池县供电公司

平顶山市华辰供电有限公司

淅川县电业局正文。

河南能源监管办

年 月 日

国家能源局河南监管办公室 2017年9 月8 日印发